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Questions fréquentes sur le premier contact.

La première consultation est-elle gratuite ?
Le premier contact est gratuit. La première consultation, où nous comprenons votre dossier et vos besoins, est payante. Après celle-ci, nous présentons une proposition d'honoraires claire. Dans de nombreux cas, le montant de la première consultation est déduit des honoraires du service confié.
Dois-je être au Portugal pour travailler avec vous ?
Non. La plupart de nos clients internationaux commencent leurs dossiers depuis l'étranger. Les réunions se font par visioconférence, et une procuration nous permet d'agir en votre nom au Portugal lorsque c'est nécessaire.
Dans quel délai aurai-je une réponse ?
Nous répondons à chaque demande sous 48 heures les jours ouvrables, en français, anglais ou portugais, avec une première lecture de votre dossier et les prochaines étapes.
Mes informations sont-elles confidentielles ?
Oui. Tout ce que vous nous confiez est protégé par le secret professionnel et traité conformément au RGPD et à notre politique de confidentialité, dès le premier message.